プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当方は、お問い合わせ、打ち合わせ、契約手続き、サービス提供の過程において、必要な範囲で情報を取得します。

• 氏名または名称
• メールアドレス
• 電話番号その他の連絡先
• お問い合わせ内容、ご相談内容、打ち合わせ内容
• 添付ファイル、共有資料、業務データ
• システム要件・業務内容に関する情報
• IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等の技術情報
• お問い合わせシステム(winspireサポート)の不正利用防止に必要な情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの対応
• 見積作成および契約手続き
• システム開発業務の遂行
• 必要な連絡および打ち合わせの実施
• サービスの品質向上および改善
• 不正利用、迷惑送信、ボット送信等の防止
• 安全管理および障害対応

当方は、上記目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 外部サービスの利用

当方は、業務遂行、連絡対応、保守運用等に必要な範囲で、メールサービス、クラウドストレージ、チャットツール、 オンライン会議サービス、お問い合わせシステム(winspireサポート)その他の外部サービスを利用する場合があります。

お問い合わせシステム(winspireサポート)では、迷惑送信やボットによる不正利用を防止するため、 Cloudflare Turnstile を利用しています。

Turnstile の利用にあたり、IPアドレスその他ブラウザに関する情報が Cloudflare に送信される場合があります。 Cloudflare によるデータ処理の詳細は、 Turnstile Privacy Addendum および Cloudflare Privacy Policy をご確認ください。

4. 個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

5. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等からの法令に基づく要請があった場合

6. 個人情報の保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、その後は適切な方法により削除または廃棄します。 ただし、法令に基づき保存が必要な場合はこの限りではありません。

7. 個人情報の開示、訂正等および利用停止等

当方が保有する個人情報について、本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、 本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求にあたっては、対象となる情報を特定するため、対象期間、案件名、連絡先その他必要な事項の提示をお願いする場合があります。 また、必要に応じて本人確認資料の提出をお願いすることがあります。

開示等は、書面、PDFその他当方が可能な方法のうち、個別に調整した方法で行います。合理的に調査しても該当する情報が確認できない場合、 既に保有していない場合、または法令に基づき対応できない場合は、その旨をお知らせします。

ご希望の際は、 お問い合わせシステム(winspireサポート) よりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や運用方針の変更に応じて、予告なく改訂されることがあります。 変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. 事業者情報・お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、 お問い合わせシステム(winspireサポート) よりご連絡ください。

名称

winspire

住所

〒640-8412 和歌山県和歌山市狐島388-4
メゾンKITSUNEJIMA203

制定日

2026/3/1